Huisreglement

Resilience

Omdat goede afspraken goede vrienden maken hebben wij ook een huisreglement.
Hieronder brengen we alvast enkele belangrijke punten onder de aandacht.

Afspraken

Gelieve tijdig op uw afspraak te zijn.Indien u later bent zullen wij misschien genoodzaakt zijn uw behandeling in te korten dit uit respect voor de volgende klant.

Annulatie

Wij vragen u beleefd indien je niet op uw afspraak aanwezig kunt zijn om deze enkel telefonisch en niet via mail te annuleren.
Het kan iedereen overkomen onverwachts verhinderd te zijn maar bij frequent niet aanwezig zijn en of late annulering zijn wij genoodzaakt je een vergoeding aan te rekenen ter compensatie van de verloren tijd die niet meer kan geboekt worden.
Bij een tijdige annuleren min 24H op voorhand kunnen we onze dagplanning nog aanpassen.

Privacy

Voor uw en onze veiligheid zijn er camera’s geplaatst.
Uiteraard NIET in de behandelingsruimte en sanitaire ruimtes.
Uw privacy word altijd volledig gerespecteerd.

Reservatie

Voor bepaalde verzorgingen of behandelingen kan er een voorschot gevraagd worden
Uw reservatie is dan geldig na het betalen er van bij annuleren min 24 uren op voorhand blijft u voorschot 6maand geldig maar word niet terug gestort.
Niet aanwezig zonder annulering vervalt u voorschot.